平素よりアイルクラブオフ（福利厚生サービス）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2011年に開始いたしましたアイルクラブオフ（福利厚生サービス）は、2020年3月31日をもちましてサービスのご提供を終了することになりましたので、下記の通りご案内いたします。
なお、サービスの終了に先立ち、新規サービスのご利用受付は、2019年9月30日18時をもって終了し、その後は、お申込み中のサービスの確認、変更、キャンセルと、お問い合わせの受付のみとなります。
■「アイルクラブオフ」の新規サービスのご利用受付終了日
： 2019年9月30日18時まで■「アイルクラブオフ」のサービス終了日
： 2020年3月31日18時まで
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 長らくのご利用、誠にありがとうございました。
本通知に関するお問合せ
株式会社アイル アイルクラブ事務局
Mail：info_illclub@ill.co.jp
上記または弊社担当まで
アイルクラブオフ サービス終了に伴うご案内
新規サービスのご利用受付期限について
2019年9月30日（月）18時までとなります。
なお、同日までにご予約された宿泊・パッケージツアー等のお申込みはそのままご利用いただけます。
ご購入いただいた金券等は、有効期限までご利用いただけます。
※ご予約が確定した宿泊予約の変更、キャンセル、お問い合わせは、「My Page」よりお手続きください。
My Pageのご利用期限について
宿泊予約のキャンセル手続き、サービスご利用実績、ポイントのご確認など、My Pageのご利用は2020年3月31日18時までとなります。
クラブオフポイント交換期限について
10,000ポイント貯められた方は、2020年3月20日（当日消印有効）までにポイント交換をご申請ください。
クラブオフポイント交換申請について
申請には所定の申請用紙をご使用ください。申請用紙は「My Page」の「ポイント」メニューから、プリントアウトいただけます。詳細は、「My Page」の「利用方法」→「ポイント交換方法」をご確認ください。
※10,000ポイントに到達するまでは特典交換の申請はできませんので、ご了承ください。
※獲得したポイントは他のクラブオフサービスへ移行することはできません。
～現在、VIP会員のお客様～
スタンダード会員への変更とVIP会員会費のご請求について
VIP会員からスタンダード会員へ変更される場合は、「ダウングレード申請用紙」を取り寄せの上、必要事項を記載してご返送をいただく必要がございます。詳しくは、「My Page」の「スタンダード会員へのダウングレード」のメニューをご確認ください。E-mail等からの申請は受付けておりませんのでご注意下さい。
ご注意
申請は、毎月20日（当日消印有効）締めとなります。
毎月20日までに申請された場合、翌月1日よりスタンダード会員へ会員スタイルが変更となります。
毎月20日の締め日を過ぎて申請された場合、翌々月1日よりスタンダード会員へ変更となります。
2019年7月20日までにスタンダード会員への変更がない場合は、2019年8月までVIP会員月会費（500円：税別）が発生いたします。※変更がない場合でも9月分以降のVIP会員会費のご請求はございません。
※既にお支払いいただいているVIP会員会費のご返金はできかねますので、予めご了承ください。
※国内リゾートの予約中は、チェックアウト日が過ぎるまでダウングレードできませんのでご注意下さい。
上記操作に関するお問い合わせ
アイルクラブオフ受付センター
TEL：0120-965-201
（10:00～18:00 年末年始除く）
