・HUBの故障 もしくは LANケーブル抜け
■アイル保守外の場合
お客様にて保守会社に連絡を行ってください。
■アイル保守HUBの場合
HUBの電源コードに緩みがないか確認してください。抜けていれば挿し直してください。HUB-上位HUB間のLANケーブル確認してください。抜けていれば挿し直してください。電源コード抜き挿しによる再起動を試してください。
予備HUBがあるのであれば交換してみてください。HUB故障だった場合、後日交換対応になります。予備HUBもなく復旧できない場合、取り急ぎ使用可能なPCで運用して頂き、サポートセンターが営業するまでお待ちください。