トラブルサポート

対処法C:印刷ができない場合

・印刷設定間違い
アラジン上で、[F2プリンタ設定]を選択し、正しいプリンタ設定(給紙口、用紙サイズ、印刷方向、拡大縮小等)になっているか確認してください。

・不要なジョブが溜まっている
エラーを起こした古い不要な印刷ジョブが溜まっているのであれば、ジョブを削除してください。

・印刷に必要なサービスの不調
PCを再起動してください。

・アラジンオフィス側の不調
Windowsアップデート等が影響した可能性があります。取り急ぎ印刷可能なPCで運用して頂き、サポートセンターが営業するまでお待ちください。