対処法B:アラジンオフィスが使用できない場合

・サーバの電源が入っていない
本社（サーバ設置場所）の方に連絡し、APSERVER or DB兼APSERVER のサーバの電源確認を依頼してくだい。Cの場合を参照。本社（サーバ設置場所）にあるNAS等の共有フォルダにアクセス出来るのであればVPNは問題ないため、サーバに問題がある可能性が高くなります。

・サーバ設置場所でネット障害が発生
本社（サーバ設置場所）でネットワーク障害が発生している場合は、先にそちらの復旧を行ってください。